TERMOS DE USO

 

PACotes de serviços

ACEITAÇÃO E CONTRATAÇÃO

  • Os Pacotes, são compostos por serviços prestados pela  Multiplan Consultoria e por empresas ou profissionais parceiros especialistas em cada uma das áreas (marketing digital e consultoria contábil), após análise efetuada por nossos consultores, as medidas a serem tomadas em relação a Marketing Digital e Web Design terão sempre de ter a concordância do cliente, por outro lado, o descumprimento total ou parcial dos conselhos e propostas de nossos consultores desresponsabiliza-nos de resultados menos favoráveis aos que seriam espectáveis no inicio do processo.

IMPLEMENTAÇÃO E MANUTENÇÃO

  • A implementação de alterações em qualquer empresa á algo que requere acompanhamento, analise e correções constantes, esses serviços estão previstos para a fase de Implementação e Manutenção devendo  ser contratados em conjunto com o Pacote de Serviços inicial.

serviços avulsos

CONDIÇÕES

  • Esta solução de prestação de serviços permite a contratação de apenas um dos serviços propostos, porem, nenhum serviço será prestado em parceria com empresas ou profissionais externos sugeridos pelo cliente.
  • O cliente deverá fornecer os materiais (textos e imagens) de forma rapida, agilizando assim todo o processo de conclusão do site e campanha de MK Digital. (a Multiplan Consultoria não se responsabiliza por atrasos de terceiros)
  • Todas as alterações ao escopo inicial implicão analise previa e uma eventual reorçamentação e alteração nos prazos de conclusão

CAMPANHAS E PROMOÇÕES

  • Os valores de produtos e/ou de serviços publicitados em campanhas, são validos apenas para  estas e sobre o formato previsto nas mesmas, alterações a produtos/serviços estão limitados ao previsto em cada campanha e/ou produto, podendo ser negociadas caso a caso, descontos ou promoções são aplicáveis por prazo pre estabelecido para duração das campanhas ou em quanto estiverem publicadas em nosso site www.multiplanconsultoria.com.br.

PAGAMENTO

  • Os pagamentos poderão ser efetuados diretamente em nossa conta corrente (a ser informada em caso de pronto pagamento) ou através de empresas especializadas em transações on-line, como a PagSeguro. Multiplan Consultoria não guarda qualquer informação de nossos clientes no que diz respeito a dados de pagamento, tudo é efetuado em Ambiente Seguro, propriedade de empresas de transações on-line, o cliente apenas deverá efetuar pagamentos para conta corrente a fornecer após assinatura do contrato, para conta do PagSeguro (caso opte por parcelamento), em caso de dúvida contate-nos, a Multiplan Consultoria não parcela pagamentos diretamente com seus clientes.
  • A abertura de conta em servidor, domínio, e espaço no portal  BFS só será efetivada após pagamento inicial do contrato.

MIGRAÇÃO DE SERVIDOR

  • Caso o cliente já possua site próprio, a migração poderá ser gratuita dependendo do tempo dispendido, dimensão do site, e tecnologia utilizada, na maioria dos casos é efetivamente gratuita, clientes que migrarem de servidor e que já tenham uma solução de site funcional e atualizada têm a sua disposição um Pacote de Serviços específico para esta situação no qual já está excluído o valor da elaboração do site.
poli protecao cliente


A Multiplan Consultoria, não divulgará qualquer dado de seus clientes, sejam estes pessoais ou empresariais, excepto em caso de requisição judicial.

TRANSPARÊNCIA

A Multiplan Consultoria já mais cobrará qualquer valor, antes de realizar um contrato com o cliente e obter os primeiros dados de seu negocio. Utilizamos serviços de empresas idôneas como a PagSeguro, especialistas em transações online no intuito de forneçer mais segurança para ambas as partes. (consulte aqui as regras de segurança desta empresa)